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お問合わせ先 − 特定商取引法に基づく表記/返品交換規定 − プライバシーポリシー/個人情報保護指針 |
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お問い合わせ先 |
LOVE'S B.B selection (ラヴィセレクション) |
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TEL/FAX ０６ - ６５３６ - ０７０５ 担当うめきた・わたなべ・他スタッフ |
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営業時間 平日10〜18時 （祝日営業/土日定休） / インタ^ネットでのご注文は２４時間可能 |
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メールアドレス staff@loves-bb.com （ご質問などお気軽にご連絡下さい。） |
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ホームページ http://www.loves-bb.com/ |
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※１ 取材や広告、衣装協力などのお問い合わせはメールにてお願い致します。 （電話はお客様のお問い合わせに使用しておりますためご協力ください。） |
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※２ 各デザイナーやクリエーターのご参加やお問い合わせにつきましても、同様にお願い致します。 |
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特定商取引表示 |
LOVE'S B.B ORIGINAL DESIGN JEWELRYの特定商取引に関する法律に基づく表示について |
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・販売業者 ： LOVE'S B.B selection （個人事業主） [ 登録商標 ] |
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・ブランド名 ： LOVE'S B.B ODJ 正式名：LOVE'S B.B ORIGINAL DESIGN JEWELRY (ラヴィオリジナルデザインジュエリー) [ 登録商標 ] |
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・運営責任者 ： 梅北昌伸 |
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・所在地 ： 〒５５０−００１２ 大阪府大阪市西区立売堀４−７−２７ー４０２ |
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・商品代金以外の必要料金 ： 送料（税抜4,999円以下のご購入の場合）/消費税/振込・振替手数料/関税（海外発送） |
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・申込の有効期限 ： 在庫ありの場合は随時可能です。品切れの場合はＷＥＢ画面上にてご連絡致します。 |
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・不良品 ： 万が一の不良品に関しましては無料で良品と交換致します．（当LOVE'S B.Bが往復送料負担） |
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・販売数量 ： 在庫の限り。お問合せによりご連絡させていただきます。 |
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・引き渡し時期 ： |
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[代金引換・荷受時の各種カード決済・電子マネー決済] １５時までのご注文の場合 → お客様ご指定日 （即日発送も可能） |
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[各種振込・ご注文時の各種クレジットカード決済] １５時までのお支払いの場合 → お客様ご指定日 （即日発送も可能） |
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[振込用紙による各コンビニ決済・郵便局払い・電子マネー払い] ２４時までのお支払いの場合 → 翌日発送でお客様ご指定日 |
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[PAYPALによるお支払い・海外発送] １５時までのお支払いの場合 → 当日発送で各国地域別の納期 |
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[その他、文字刻印など期日のかかる商品] ： 各商品ページのお届け日をご確認ください。 |
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・お支払い方法 ： 代金引換・カード決済・コンビニ決済・郵便局払い・電子マネー払い・銀行振込・PAYPAL |
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・お支払い期限 ： |
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代金引換→商品引渡時 |
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カード決済・銀行振込・PAYPAL→ご注文後１週間以内 （ご入金確認後に商品発送） |
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コンビニ決済・郵便局払い・電子マネー決済→払込用紙ご到着後１週間以内 （ご入金確認後に商品発送） |
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・返品・交換期限 ： 商品到着日より７日以内。 （新品状態のみ可能。文字刻印やお客様任意のカスタム品など返品不可。） |
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・返品・交換送料＆手数料 ： |
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＊お問合せいただきました後、交換ご希望の場合、往復送料お客様ご負担にて宜しくお願い致します。 |
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＊万が一の当店に過失がございます場合、送料着払いにてご返品のほど宜しくお願い致します。 |
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＊お客様ご都合でのご返品の場合、以下の代金のご負担をお願い致します。 |
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ご購入時に当店がサービス致しました送料全額 |
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ご返品の際の送料全額 |
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代引手数料（代金引換をご利用いただきました場合） |
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決済手数料（クレジットカード・デビットカード・電子マネー・払込用紙による決済をご利用いただきました場合） |
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尚、当店の主要取引先銀行“りそな銀行”よりお振込でのご返金を致します．その振込手数料は、お客様ご負担となります。 |
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プライバシーポリシー |
当店は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え |
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個人情報の保護について以下のように会社として取り組むことをお約束いたします。 |
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１．情報の収集について |
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当店では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報を収集させていただきます。 |
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当店にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。 |
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・商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報 |
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・各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報 |
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・当店からの発行するメールマガジン、およびその他情報を発信する際の購読、受信に関する各種情報 |
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・お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報 |
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・クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、当店のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報 |
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・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報 |
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２．個人情報の利用について |
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当店で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。 |
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・ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務 |
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・当店の広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合 |
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・各種メールマガジンによる情報の発信 |
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・当店の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信 |
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・アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合 |
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・各種お問合せに関する対応に利用する場合 |
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・その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合 |
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３．個人情報の保護について |
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・当店で収集した個人情報に関しては、当店の責任において厳重に管理・保管いたします。 |
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・当店は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。 |
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４．個人情報の照会、編集、削除について |
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お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。 |
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また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。 |
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運営元 LOVE'S B.B selection （個人事業主 梅北昌伸） |
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店舗名 LOVE'S B.B (ラヴィ) |
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管理責任者 梅北 昌伸 |
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〒550-0012 大阪市西区立売堀４−７−２７−４０２ |
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TEL/FAX ０６ - ６５３６ - ０７０５ |
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営業時間 平日１０〜１８時（祝日営業） / 土日定休日 |
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５．個人情報の第三者への開示について |
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当店は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。 |
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ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。 |
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・法令に基づく開示要請があった場合（警察からの捜査協力等）。 |
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・公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。 |
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・人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。 |
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・当店が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。 |
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６．方針の変更・修正・告示・通知について |
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当店はこの「個人情報保護指針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。 |
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お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。 |
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７．セキュリティーについて |
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当店では、個人情報の紛失・改ざん及び漏えいなどの防止のため、以下の安全管理を行っております。 |
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・お買い物カゴでのデータ入力・送信は、SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化され、 |
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ご記入内容は安全に送信されます。 |
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・電子メールの送受信につきましては、有償で高水準のセキュリティを保持致しており、お客様の個人情報保護に努めております。 |
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・個人情報保護について、当店スタッフに対し重要性を徹底的に教育すると共に、安全かつ安心できるお取引ができるように日々取り組んでおります。 |
