LOVE'S B.B

LOVE'SB.B運営のブランドや通販店のお問い合わせ先

●営業日のカレンダー

10月カレンダー

11月カレンダー

■赤枠=定休日

□白枠=営業日

24時間ご注文可能

お問い合わせ対応時間 基本11~18時(夜間・定休日ご対応可能な日もあり)

 

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●お知らせ

LOVEDEPOTブランドは現在、

わたしたちの運営する公式サイトでのみ

販売やアフターサービスのお取扱いとなります。

LOVEDEPOTブランド公式サイトはこちらより

準備中の今後予定しているユニークな展開は、こちらの公式ブログよりお知らせします

 

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●お問い合わせ先

LOVE'S B.B (ラヴィ) * design x create shop

なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ☆*

メールアドレス staff@loves-bb.com

電話番号 06-6770-5133

担当者 梅北昌伸

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誠に恐れ入りますが少人数で運営しておりますため、

製作作業中の場合はお電話に出ることができません。

その際は誠にお手数ではございますが、

メールよりお問い合わせいただけますと幸いです。

尚、お電話には運営元LOVE’S B.B(ラヴィ)にてご対応致します。

 

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●活動場所

尊敬しております知人のアーティストさんたちのご協力のもと、

古く江戸時代からつづく作業場等をシェアして

デザインや製作しております。

実際に皆さんがお住まいになられている

ご住居内の作業場を間借りしており、

わたくしどもの自宅兼職場・アトリエにもしておりますため

直接のご来客は何卒ご遠慮いただけますと幸いです。

どうぞ宜しくお願い致します。

〒542-0066 大阪市中央区瓦屋町2-3-16

 

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●特定商取引に関する表記

ご不明点はなんでもお気軽にお問い合わせくださいませ☆*

・販売業者 LOVE'S B.B selection

・店舗名(ブランド名)

LOVE'S B.B

LOVEDEPOT

LOVE'S B.B ORIGINAL DESIGN JEWELRY

Love of Destiny

Bijou de Soir

moge等

・運営責任者 梅北昌伸

・所在地 上記の活動場所へ記載している住所

・商品代金以外の必要料金

送料(税別1万円未満および海外発送のご購入)

消費税/振込・振替手数料/関税(海外発送)

・申込の有効期限

随時可能。販売終了時はWEB画面上に表示します。

・不良品

万が一の不良品は無料交換を致します。(送料当店負担)

・販売数量

1本から可能。お問合せによりご連絡致します。

・引き渡し時期 各商品ページに記載の日数

・お支払い方法

代金引換/クレジットカード決済/コンビニ決済

NP後払い決済/PAYPAL

銀行振込(三井住友/JNB/楽天銀行/ゆうちょ銀行)

・お支払い期限

代金引換→商品引渡時

銀行振込・カード決済・PAYPAL→ご注文後1週間以内

コンビニ決済後払い・NP後払い決済

→払込用紙発行から14日以内

・サイズお直しや交換~返品期限

商品到着日より7日以内の新品状態のみ

サイズ直しやサイズ交換が可能。(往復送料お客様ご負担)

既製品(在庫品)の返品につきましても

商品到着日より7日以内の新品状態のみ可能。

(往復送料およびご購入時のサービス料金や

ご返金の際の振込手数料はお客様ご負担)

LOVEDEPOTなどのオーダーメイド品、

お客様任意の文字刻印や誕生石など

カスタマイズする受注製作品は返品不可。

オーダーメイド品や受注製作品の

万が一の不良品につきましては、

仕上直しや交換製作等のご対応となります。

●プライバシーポリシー

LOVE'S B.B(以下「当店」といいます)は、

お客様の大切なプライバシー及び

個人情報の保護に取り組んでおります。

お客様の個人情報の適切な保護と利用に関する

取組方針を以下のように公表し厳守しておりますので、

安心してご利用下さいませ。

当店がお客様の個人情報についての利用目的は
以下の範囲のみになります。
1、ご注文いただいた商品や懸賞当選品の
お届けまでにおける宛先及びご連絡での目的
2、修理品のように、お客様よりお預かりする商品の
ご到着についてのご連絡および手続きに対する目的
3、お客様よりのご質問やお問い合わせに関する対応での目的
4、当店の無料メールマガジンご登録者のみに対する
電子メールにての無料メールマガジン送信の目的
5、当店ホームページでの会員登録様へのサービスご提供の目的
当店はお客様の個人情報を、上記1~5での目的範囲以外で、
お客様の同意なく収集いたしませんのでご安心下さいませ。

当店は利用者の同意によりご登録いただく
無料メールマガジンの電子メール配信について、
ご利用者より停止要請のお申し出がありました場合、
すみやかに当該目的での個人情報を利用停止
いたしますのでご安心下さいませ。
当店はお客様の同意の得られていないダイレクトメールについて
決してお送りしませんのでご安心下さいませ。
当店は、法律の適用を受ける場合や法的強制力のある
請求以外には、いかなる個人情報もご本人様の許可無く
第三者に開示致しませんのでご安心下さいませ。

当店では、個人情報の紛失・改ざん及び漏えいなどの防止のため、
以下の安全管理を行っておりますのでご安心下さいませ。
1、当店ホームページでの様々なご登録ページ
(ショッピングカートやメール送信フォーム)では、
すべてお客様の個人情報をSSL暗号化通信により
保護されております。
2、当店の使用する電子メール配信につきましても、
有償にて高水準のセキュリティを保持致し
個人情報保護に努めています。
3、クレジットカードの決済につきましては、
お客様のカード情報が当店及び第三者に触れないよう
セキュリティの高いヤマトフィナンシャル株式会社の
クロネコ@ペイメントを取り入れております。
4、この他、個人情報保護の重要性を当店スタッフに徹底的に
教育すると共に、安全かつ安心できるお取引ができるように
日々向上心をもって個人情報保護に取り組んでいます。

当店ホームページの一部サイトにて、
WEBをご利用しやすいようお客様のブラウザと
Webサーバ間で情報をやりとりする業界標準でもある仕組みの
クッキー(Cookies)を使用しております。
クッキー情報は、ユーザー様がサイトを訪れた際に
そのユーザーのコンピューター内に記録されます。
(サーバーに記録はされません)
記録される情報には個人を特定する情報は一切無く、
おおよそのブラウザはクッキーを受け入れるように
設定されています。
このクッキーをお客様側で受け入れ拒否の設定をする
ことも可能ですが、サイトを便利に活用出来なくなる場合も
ございます。
ショッピングカートではこのクッキーは再購入の際に宛先等の
入力を省けますし、クッキーはその他大変便利な機能性を
持っています。
この場合、当店のサーバーに記録されている用に見えますが、
実はお客様のコンピューターに記録された情報になるため
当店には一切知る事の出来ない情報なのでご安心下さいませ。

各SNSやBBSをはじめとするコミュニティなど他のユーザー様が
閲覧できるサービス上にユーザー本人様が自発的に
個人情報を記入・登録されますと、他者が意図しない利用が
なされる可能性があるため十分ご留意下さい。

お客様の個人情報保護についてのお問い合わせは、
上記のお問い合わせ先・活動場所へ記載する連絡先まで
お気軽にご相談下さいませ。

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管理責任者 梅北 昌伸

 

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